যে সমস্যার স্থায়ী সমাধান সম্ভব, সেটি সামলাতেই দক্ষ হয়ে উঠবেন না

 

যে সমস্যার স্থায়ী সমাধান সম্ভব, সেটি সামলাতেই দক্ষ হয়ে উঠবেন না

ছবিটিতে একটি অত্যন্ত সহজ অথচ গভীর জীবনদর্শন তুলে ধরা হয়েছে। একটি নৌকায় ছিদ্র হয়ে জল ঢুকছে। একজন ব্যক্তি প্রাণপণে সেই জল বাইরে ফেলছেন, আর অন্যজন ছিদ্রটি মেরামত করছেন। দুজনেই পরিশ্রম করছেন, কিন্তু তাঁদের কাজের ফল এক নয়। প্রথমজন সমস্যার সাময়িক ফল সামলাচ্ছেন, আর দ্বিতীয়জন সমস্যাটির মূল কারণ দূর করছেন।

আমাদের ব্যক্তিগত জীবন, কর্মক্ষেত্র, প্রতিষ্ঠান এবং প্রশাসনিক ব্যবস্থায় প্রায়ই একই ঘটনা ঘটে। আমরা কোনো সমস্যার পরিণতি সামলাতে এতটাই অভ্যস্ত হয়ে পড়ি যে, সমস্যাটি বারবার কেন সৃষ্টি হচ্ছে—সেই মৌলিক প্রশ্নটিই আর করি না। আমরা বৈঠক করি, প্রতিবেদন তৈরি করি, অস্থায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করি এবং বিপুল সময় ও অর্থ ব্যয় করি; কিন্তু সমস্যার মূল কারণটি অপরিবর্তিত থেকে যায়।

সমস্যার উপসর্গ নিয়ন্ত্রণ করা এবং তার মূল কারণ নির্মূল করার মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য রয়েছে। নৌকার জল বাইরে ফেলা তাৎক্ষণিকভাবে জরুরি হতে পারে; কিন্তু ছিদ্রটি বন্ধ না করলে জল আবার ঢুকবে। একইভাবে, অস্থায়ী ব্যবস্থা কোনো সংকটকে কিছু সময়ের জন্য নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারে, কিন্তু তা কখনো স্থায়ী সমাধানের বিকল্প হতে পারে না।

অনেকেই বারবার একই সংকট মোকাবিলা করে নিজেদের দক্ষ মনে করেন। কিন্তু প্রকৃত দক্ষতা একই সমস্যাকে অসংখ্যবার সামলানোর মধ্যে নয়; বরং কেন সমস্যাটি বারবার হচ্ছে, তা চিহ্নিত করে পুনরাবৃত্তি বন্ধ করার মধ্যেই রয়েছে। যে আগুন প্রতিদিন নেভাতে হয়, সেখানে শুধু দক্ষ দমকলকর্মী থাকলেই চলবে না—আগুন লাগার কারণটিও দূর করতে হবে।

ব্যক্তিগত সম্পর্কের ক্ষেত্রেও এই শিক্ষা অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক। বারবার ভুল বোঝাবুঝি হলে কেবল কিছুদিন নীরব থাকা কিংবা উপরিভাগে আপস করলেই সমস্যার সমাধান হয় না। যোগাযোগের অভাব, অবিশ্বাস, অসম্মান বা অতিরিক্ত প্রত্যাশার মতো অন্তর্নিহিত কারণগুলোকে সততার সঙ্গে মোকাবিলা করতে হয়। অন্যথায় একই বিরোধ নতুন রূপে আবার ফিরে আসবে।

কর্মক্ষেত্র ও প্রশাসনিক ব্যবস্থায় একই অভিযোগের উত্তরে বারবার ব্যাখ্যা দেওয়া যথেষ্ট নয়। যদি একই ধরনের বিলম্ব, অনিয়ম, অব্যবস্থা বা অন্যায় বারবার ঘটে, তবে সংশ্লিষ্ট ব্যবস্থার মধ্যেই সংশোধন প্রয়োজন। নতুন কমিটি গঠন, আরেকটি নির্দেশিকা জারি অথবা আরও একটি প্রতিবেদন তৈরি কাজের প্রমাণ হতে পারে; কিন্তু প্রকৃত পরিবর্তনের জন্য প্রয়োজন জবাবদিহি, কার্যকর বাস্তবায়ন এবং কাঠামোগত সংস্কার।

রাষ্ট্র ও সমাজের ক্ষেত্রেও দারিদ্র্য, বেকারত্ব, দুর্নীতি, অপরাধ, দূষণ, দুর্বল স্বাস্থ্যব্যবস্থা এবং বিচারপ্রাপ্তির বিলম্বের মতো সমস্যাগুলো কেবল সাময়িক সাহায্যের মাধ্যমে দূর করা যায় না। তাৎক্ষণিক সহায়তা অবশ্যই প্রয়োজন, কিন্তু দীর্ঘস্থায়ী সমাধানের জন্য শিক্ষা, প্রতিরোধ, স্বচ্ছতা, আইনের কার্যকর প্রয়োগ এবং দূরদর্শী পরিকল্পনা অপরিহার্য।

তবে ছবিটি আরও একটি ভারসাম্যের শিক্ষা দেয়। নৌকা যখন ডুবতে চলেছে, তখন একজনকে জল ফেলতেই হবে এবং অন্যজনকে একই সঙ্গে ছিদ্র মেরামত করতে হবে। অর্থাৎ তাৎক্ষণিক সংকট মোকাবিলা এবং স্থায়ী সমাধান—দুটিই প্রয়োজন। সমস্যা তখনই তৈরি হয়, যখন অস্থায়ী ব্যবস্থাকেই স্থায়ী সমাধান হিসেবে গ্রহণ করা হয়।

সব সময় ব্যস্ত থাকা মানেই অগ্রগতি নয়। প্রতিদিন একই সমস্যার সমাধানে ছুটে বেড়ানো কর্মতৎপরতার প্রমাণ হতে পারে, কিন্তু প্রকৃত সাফল্য তখনই আসে, যখন সমস্যাটি আর ফিরে আসে না। তাই কোনো ত্রুটির সঙ্গে বসবাস করতে করতে এতটা অভ্যস্ত হয়ে যাবেন না যে, সেটিকে সংশোধন করার প্রয়োজনই ভুলে যান।

প্রয়োজনে নৌকার জল বাইরে ফেলুন, কিন্তু ছিদ্রটি মেরামত করতে কখনো ভুলবেন না। একই সংকট বারবার দক্ষতার সঙ্গে সামলানো নয়—তার পুনরাবৃত্তি চিরতরে বন্ধ করাই প্রকৃত প্রজ্ঞা, দক্ষতা ও সাফল্য।